Een gemeentelijke cadeaubon is in principe 1 jaar geldig na datum van aankoop. De vervaldag staat steeds op de digitale bon. Als je de cadeaubon scant met de camera van je smartphone kan je eveneens de geldigheid, waarde en het saldo van de bon controleren. Sommige cadeaubonnen zijn echter maar voor een beperkte tijd geldig.

De vervaldag, waarde en saldo van de cadeaubon kan ook gecontroleerd worden via de website van de stad, gemeente of Gift2Give (druk op de homepagina op de knop ‘geldigheid cadeaubon’): kies vervolgens de stad of gemeente, vul het kaartnummer in het voorziene vakje op de website in, druk vervolgens op bevestigen en je krijgt de boodschap met de waarde/saldo en of de cadeaubon nog geldig is. Via de Gift2Give handelaarsapplicatie (dient om bonnen te ontwaarden) kan eveneens de vervaldag, waarde en saldo van de cadeaubon gecontroleerd worden door de QR-code op bon te scannen met de applicatie. Ook op het kasticket, het wit kader op papieren bonnen en/of de verpakking kan de vervaldag vermeld staan (opgelet dit is niet 100% sluitend en niet van toepassing in alle deelnemende steden en gemeenten).